¿Quiénes somos?
Somos la tienda en línea líder del mercado salvadoreño, con cobertura en todo el país. Nuestra constancia nos ha permitido crecer año con año, llegando a ofrecer actualmente miles de productos a nuestros consumidores.
¿Qué es el Servicio de Comercio?
Es un concepto global que hace referencia a la prestación del servicio completo de almacenamiento, venta a través de la plataforma de comercio electrónico, gestión logística de pedidos y entrega a domicilio por parte de un operador o intermediario.
Es la parte crucial del comercio electrónico, puesto que permite completar la compra-venta y maximizar la satisfacción del consumidor final, empleando las mejores prácticas de comercio electrónico de la industria y top 100 de los sitios web más visitados del país, tomando ventajas de las fortalezas proveedor-operador. ¿Cuáles son los beneficios de contratar el servicio? Plataforma y soporte técnico.
El Salvador Ya, cuenta con una plataforma óptima de comercio electrónico, no es necesario que se aventure en invertir altas sumas de capital en desarrollarla, operarla y darle mantenimiento continuo. ¡Nosotros hacemos el trabajo por usted, somos los expertos! Sin costos de suscripción de ningún tipo. No pierda el objetivo de su negocio principal.
Posicionamiento de su marca.
El contar con varios años de presencia en el mercado de comercio electrónico salvadoreño, nos da la ventaja de ser ampliamente reconocidos en el medio, posicionando a El Salvador Ya, dentro de los primeros 50 sitios Web más visitados en El Salvador y entre los 20 sitios salvadoreños más visitados. Contamos con el reconocimiento y la confianza de nuestros clientes, que es crucial en el comercio electrónico.
Cadena de servicio completa.
La implementación exitosa de comercio electrónico requiere de un largo recorrido de prueba-error-aprendizaje y esfuerzo continuo. Nosotros contamos con toda la experiencia de gestión de sistemas de comercio electrónico obtenida a lo largo de estos años. Este saber cómo es lo que ponemos a su disposición inmediatamente. ¡Comience hoy mismo! Ahorre tiempo para posicionar sus productos en-línea. Los beneficios de emplear nuestro servicio son instantáneos.
Expanda la cobertura de mercado sin cambiar su estructura de distribución y ventas de productos. Cubrimos a todos nuestros clientes del país. Gozamos de flexibilidad para agregar tantos productos como usted lo vaya solicitando.
¿Cómo funciona el servicio?
Contamos con todo el servicio de logística, desde la recepción de su mercadería, hasta la entrega en la puerta de nuestros consumidores finales. Recibimos la mercadería, almacenamos, y entregamos, todo esto acompañado por procesos de control y atención especializada al cliente. Usted solo se encarga de la creación del producto en la página, entregarnos la mercadería y recibir sus pagos cuando la venta se haya efectuado.
Recepción
Recibimos mercadería en nuestras bodegas para que el producto esté en entrega inmediata y entregar lo antes posible.
Almacenaje
Almacenamos en nuestras bodegas sus productos sin costo alguno para usted por un año, luego de este tiempo la mercadería es devuelta. Por lo tanto, somos una extensión de sus bodegas. Usted puede disponer de sus productos almacenados en nuestras bodegas en cualquier momento que los necesite. A través de nuestro sistema usted tiene acceso a revisar su inventario en tiempo real para que pueda tener un verdadero control de sus productos.
Venta en-línea
Publicamos y gestionamos la venta efectiva de sus productos en nuestra tienda en-línea. Contamos con la plataforma completa para cobro en línea mediante recepción de pagos en efectivo contra entrega, depósito bancario o tarjetas de crédito y débito de cualquier emisor.
Entrega de Productos
Manejamos toda la logística de entrega a domicilio por usted, entregamos en la puerta del cliente final su producto. Por el alto volumen que operamos, disponemos de las mejores tarifas del mercado para entrega a domicilio en todo El Salvador. Nuestro servicio de entrega cuenta con envíos Super Express de una hora en el área metropolitana.
Atención al Cliente
Contamos con un centro virtual de atención al cliente para brindar asistencia precisa a nuestros clientes. Recibimos reclamos y garantías de productos, para que sea gestionado por el proveedor.
Reportes y control
Le suministramos la plataforma de información donde le mostramos sus productos publicados en-línea mediante una consulta fácil y rápida. Así como tiene acceso a consultas y reportes de ventas en tiempo real de manera rápida, fácil y segura.
¿Cuáles son los pasos a seguir y las condiciones de ser un Establecimiento en nuestra plataforma?
Es muy sencillo iniciar como un Establecimiento en El Salvador Ya. Hacemos el comercio electrónico lo más simple para su empresa y nosotros nos encargamos de brindarle los beneficios de nuestra plataforma de comercio electrónico, soporte técnico, posicionamiento de marca y cadena de servicio completa. Solamente es necesario cumplir con los siguientes pasos y condiciones:
- El proveedor debe suministrar en consignación a El Salvador Ya, los productos que desee comercializar. Solamente es necesario una existencia por cada tipo de producto.
- Por cada producto vendido. El proveedor recibirá una notificación por medio de correo electrónico y El Salvador Ya, le solicitará el reemplazo del producto vendido.
- El proveedor le dará a El Salvador Ya, un precio de distribuidor.
- Por cada producto vendido, el proveedor debe entregar la factura correspondiente a El Salvador Ya. Las ventas serán canceladas mensualmente
- El cliente proveedor debe suministrar al menos 6 meses de garantía local a partir de la venta del producto.
- El proveedor deberá proveer la descripción técnica, características relevantes y un mínimo de 2 fotografías de cada producto suministrado. Para proveer esta información, el cliente deberá ingresarla en la plataforma que se les brindará. Se les dará una inducción para utilizar nuestra plataforma, es sumamente amigable y fácil de utilizar.
- El proveedor puede recuperar la mercadería cuando así lo requiera, solamente deberá informarnos con 2 días de anticipación para dar de baja sus productos y tener su mercadería lista para que la retire de nuestras bodegas.
- El volumen máximo de cada producto no debe exceder los 5 pies cúbicos.
- Luego de que la mercadería cumpla un año de almacenaje, se da un lapso de 2 meses para la recolección de los productos o se procede a desecharse.
Para más información no dudes en escribir al correo:
Contacto: comercios@elsalvadorya.com
Portal de comercios